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國內機票∼常見問題
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  1. 旅客沒有機票之抵扣聯應如何報帳?
    於機場報到時,所列印出的登機證存根聯上,已有報請財政部核可之收據格式,亦會將旅客購買之金額列印在上面,為正式合法之報帳證明。

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  2. 如網路上位子已售完, 還有別的方法訂位嗎?
    您可電洽各航空公司訂位組。如欲查詢訂位電話,請至ezfly的【 結盟夥伴 】。

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  3. 特殊需求搭機注意事項及項目介紹(例如:小孩單獨搭機時、孕婦要搭機時的注意事項...)。
    以下特殊需求搭機注意事項,由於需求種類過多,本網站僅針對較為常見之項目稍作說明。
    1. 僅供參考之用,一切仍以航空公司現行之規則為準。
    2. 如您有任何以下特殊需求時,除於現場出示證明即可者外。
    3. 因航空公司對此特殊旅客有每班班機之人數限制,為安全上之考量,航空公司有權不接受其單獨搭機。
    4. 以下資料由復興航空提供:若內容上有任何問題,可直撥航空公司訂位專線由專人為您服務。
    5. 請您務必主動與【航空公司】聯繫,方能完善您的後續搭機事宜。
    6. 特殊需求之項目:
      1. 小孩單獨搭機
        1. 搭機者為 5-12歲 且無大人陪同之單獨搭機小朋友:
          • 訂購復興航空者:
            • 網路訂票者:請至【 訂單管理 】中查詢您的訂位電腦代碼,並請您主動與【 航空公司 】聯繫連繫。
            • 不透過網路訂票者:請與【 航空公司 】聯繫,請其協助安排小朋友搭機服務,於搭機前再至機場櫃檯開票。
          • 訂購為立榮航空者:請您直接與【 航空公司 】聯繫,於搭機前再至機場櫃台開票。
        2. 搭機者為 未滿五足歲 且無大人陪同之單獨搭機小朋友:
          為安全上之考量,航空公司有權不接受小朋友其單獨搭機。故搭機當日,請務必有大人陪同搭機,小朋友方可上機。
      2. 不良於行者
        若搭機者因不良於行無法自行上下飛機,需由航空公司人員攙扶方能行進者,請務必於搭機前與【航空公司】聯繫,以方便確認安排機場搭機服務事宜。否則在每班次特殊需求旅客人數額滿後,航空公司得有權要求改搭其他班次。
      3. 孕婦
        懷孕滿 32週以上 之孕婦應於班機起飛前72小時內取得由合格醫師簽署之適航證明,並於搭機時出示此證明方可搭機。
      4. 病患
        嚴重病患須有合格醫師簽署之適航證明並有直系親屬或親友、護士隨行;普通病患除應取得由合格醫師簽署之適航證明並有能力照顧自己者,或其健康情形良好,僅係身體之缺陷而不良於行但仍有能力照顧自己者。此二者,請務必於搭機前與【 航空公司 】聯繫,以方便確認安排機場搭機服務事宜。
      5. 輪椅
        若搭機者需有輪椅方能至候機室登機,因航空公司對此特殊旅客有每班班機之人數限制,故請務必於搭機前與【 航空公司 】聯繫,告知該位旅客之身體狀況及輪椅需求。
      6. 救護車
        訂位時須告知一般情況,場外之救護車必須由旅客自行安排並付費,航空公司則盡力協助救護車於機場內之通行證及通關事宜;若屬突發事件,航空公司亦會盡力協助並代為安排救護車及各項通關事宜。
      7. 身心障礙者
        需要監護人或必要陪伴者之身心障礙者,應主動於訂位時告知身分;搭機時應出示社會福利主管機關核發之身心障礙手冊,並隨時攜帶以備查驗。
      8. 寵物
        限承運雛雞、鳥類及一般寵物(如貓、狗、彌猴等),保育類動物即已死亡之動物均不予受理,且不接受攜帶隨身寵物上客艙。另該動物須裝入附有託盤之籠箱,柵門須牢固加鎖以防動物脫逃等意外事故發生。
        註1:復興航空承運之寵物體重限為10公斤以下。
        註2:寵物托運收費標準請洽各【航空公司】。
        註3:犬貓進出金門馬祖地區檢查規則及旅客應注意事項:
        •.須先向行政院農委會動植物防疫檢疫局高雄分局金門檢疫站或基隆分局馬祖檢疫站申請檢查。
        •活生動物托運文件須具備:
            (a)申請書(於金門檢疫站或馬祖檢疫站現場填寫)
            (b)寵物登記證
            (c)狂犬病預防注射證明(有效時間30天以上,1年以內)
        • 詳細辦法情參閱行政院農委會動植物防疫檢疫局

      9. 體積過大者
        若須佔二個或以上的座位,則須購買佔座位的全額機票張數。
        (詳情請洽【 航空公司 】或機場櫃檯)

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